Compliance – La condition de notre réussite
La compliance chez Sto
Nos règles de compliance impliquent que nous ne tolérons pas les choses suivantes :
- toute restriction de la concurrence libre et loyale
- la corruption
- toutes les formes de criminalité économique
- ainsi que les autres infractions aux lois applicables
Tout manquement est donc puni en conséquence !
Outre le respect des lois, des règlements et de nos propres valeurs d'entreprise, la compliance chez Sto constitue le socle de l'intégrité dans l'environnement professionnel : nous nous comportons dans toutes nos activités de manière éthique et sociale. La culture de la compliance et les valeurs du groupe Sto forment la base de nos activités quotidiennes et de notre réussite. Nous sommes fidèles à notre mission « Bâtir en responsable ».
Le code de conduite du groupe Sto
Le groupe Sto allie le succès économique à une responsabilité sociale et à la protection de l'environnement. Le groupe d'entreprises est axé sur la qualité et actif au niveau international. C'est pour cette raison que nos normes de conduite sont les mêmes dans le monde entier et s'appuient sur une charte de conduite internationale.
Pour garantir notre réussite commune, il est essentiel que chaque collaborateur du groupe Sto agisse dans le sens de notre mission et des valeurs de la marque Sto.
Assurer la compliance est une partie essentielle de notre travail quotidien. Nous devons cultiver et développer une culture de l'honnêteté, dans laquelle se comporter dans le respect de la loi relève de la responsabilité personnelle de tous les collaborateurs. Notre code de conduite sert de ligne directrice contraignante pour agir avec intégrité.
Télécharger la charte de conduite | PDF 0,2 MB
Il est contraignant pour tous les collaborateurs du groupe Sto et s'applique dans le monde entier. Ce code de conduite résume les lois importantes et les règles de travail internes à l'entreprise qui réglementent la conduite dans l'environnement des affaires avec les tiers, dans les relations avec le public ainsi que dans les interactions quotidiennes au sein du groupe.
Respect des normes fondamentales en matière de droits de l'homme
Depuis le début de notre entreprise, nous accordons une grande importance à la prise de responsabilité envers les personnes et l'environnement. Nous orientons nos activités commerciales de manière à répondre aux besoins de nos parties prenantes et de l'environnement et à proposer des solutions durables. Notre vision d'un leadership technologique mondial pour l'aménagement humain et durable des espaces de vie construits mise elle-même sur une action responsable et éthique de toutes nos activités.
Nous veillons à ce que nos produits ne contiennent que des matières premières et des matériaux extraits et produits sans violation des droits de l'homme et des normes environnementales et nous nous engageons à respecter la loi sur le devoir de vigilance de la chaîne d'approvisionnement
Nous nous engageons fondamentalement à renforcer les droits de l'homme et à prévenir les violations de ceux-ci. Nous tenons également à ce que tous les acteurs de la chaîne de création de valeur respectent les droits de l'homme internationaux.
Vers la déclaration de principes sur les droits de l'homme | PDF 0,1 MB
Nous sommes conscients de notre responsabilité envers nos partenaires commerciaux ainsi qu'envers le climat et la société. Nous avons donc défini le développement durable comme l'une de nos compétences clés dans le cadre de notre stratégie d'entreprise. Agir de manière durable est une condition sine qua non pour un succès à long terme.
En collaboration avec nos fournisseurs, nous souhaitons développer leurs performances en matière de durabilité dans la chaîne d'approvisionnement. Le succès de la collaboration entre nous et nos partenaires commerciaux repose sur la confiance mutuelle, la transparence, la fiabilité et l'équité. Ce code de conduite définit nos exigences en matière de pratiques commerciales responsables, de droits de l'homme et de normes de travail, de protection de l'environnement et de sécurité des produits.
Télécharger supplier code of conduct | PDF 3,2 MB (in english)
La compliance chez Sto
Le système de gestion de la compliance de Sto se compose de plusieurs éléments interconnectés et est conçu pour garantir le respect des règles et des lois de l'entreprise à tout moment. Il comprend trois domaines de responsabilité:
Prévenir
Les mesures préventives suivantes contribuent à communiquer nos valeurs et à créer un cadre de confiance pour travailler dans le respect des règles :
- La gestion des risques chez Sto
- Nos directives
- Des formations et des conseils exhaustifs pour nos collaborateurs dans le monde entier
Reconnaître
Pour détecter et clarifier d'éventuels cas d'écarts de conduite, il est indispensable de prévoir des moyens de signaler les infractions aux règles de l'entreprise et aux dispositions légales, présumées ou réelles.
Réagir
Tout écart de conduite fait toujours l'objet de mesures conséquentes.
Notre système de gestion de la compliance suit le modèle PDCA : Plan, Do, Check, Act. Ce cycle logique permet une mise en œuvre méthodique et optimale, et, en remédiant continuellement aux lacunes et points faibles possibles, il permet une amélioration constante.
Communication
Chez Sto, nous intégrons la compliance dans nos processus opérationnels et de création de valeur. Communiquer est la clé pour assurer la compliance dans notre entreprise. Les membres du directoire de STO Management SE donnent le ton pour renforcer cette culture. De cette manière, nous ancrons durablement un comportement responsable dans la conscience de tous les collaborateurs du groupe Sto.
Nous souhaitons également nous assurer que nos partenaires commerciaux ne peuvent être liés à des cas de corruption, de blanchiment d'argent et de fraude ou à toute autre activité présentant un risque pour l'entreprise. C'est pourquoi nous ne sélectionnons nos partenaires commerciaux qu'après un examen minutieux en amont, et contrôlons la poursuite de la coopération par la suite.
Les parties prenantes externes ont la possibilité de signaler d'éventuels comportements répréhensibles par différents canaux, ce qui nous permet de réagir vite en cas de problème. Notre Chief Compliance Officer, Christophe Verolet, se tient personnellement à l'écoute pour recueillir toute information, par téléphone ou par e-mail.
Système de signalement en ligneDes canaux de signalement fiables en cas d'infraction aux règles de compliance et un dispositif de protection des lanceurs d'alerte contre les sanctions sont essentiels pour une compliance efficace : ils contribuent à garantir que les éventuelles fautes soient signalées, fassent l'objet d'une enquête approfondie et que des solutions soient trouvées.
Pour les informations sur d'éventuelles infractions aux règles de compliance, le système de signalement en ligne est une option de reporting sécurisée. Vous pouvez émettre un signalement 24 heures sur 24, tous les jours de la semaine. Si vous le souhaitez, vous pouvez également donner votre signalement de manière anonyme.
Le système de signalement est opéré par un prestataire indépendant. Les données sont stockées sur des serveurs protégés en Allemagne. Le contenu des signalements est traité exclusivement par Sto.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la page d'accueil du système de signalement.
Vous pouvez rapporter ici votre signalement : système de signalement en ligne